ใครเคยสงสัยการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนแพงกว่าปกติบ้างจากค่ายกังหันสีฟ้าๆ

แรกๆก็ไม่ได้เริ่มสงสัยเพราะใช้ค่าโทรเกินกำหนดมาตลอด ก็จ่ายไปไม่ได้คิดอะไร. หลังๆก็ค่อยเช็คว่าค่าโทรเกินกำหนดรึป่าวก็ไม่เกินแต่ก็ต้องจ่ายเกินจากแพ็คเกจไปอีก 100-120  บาท โทรถามที่ call center เขาบอกว่าเป็นค่าบริการอื่นที่ไม่สามารถแจ้งได้เวลาเราไปจิ้มโดนอะไรบนมือถือ เพราะมือถือก็เหมือนหน้าจอคอม บราๆ  เราเลยสงสัยว่ามีโอกาสเป็นไปได้มั๊ยอย่างที่ call center บอก แล้ววจะแก้ยังไงได้บ้าง เครือช่ายอื่นเป็นแบบนี้รึป่าวค่ะ.    ส่วนวิธีแก้ไข call center เข้าแนะนำให้เราโทรแจ้งทุกครั้งที่รับ sms ต่างๆที่ไม่ใช่ของเรา (คิดค่าบริการ 3 บาท)